Spletno izobraževanje: Reševanje sporov med ponudniki zavarovalnih storitev in potrošniki

5. november 2026
MS Teams aplikacija

KDAJ: četrtek, 5. 11. 2026

NAČIN IZVEDBE: spletno, prek aplikacije Microsoft Teams Meeting (navodila ter povezavo za spremljanje spletnega izobraževanja boste prejeli dva dni pred dogodkom na e-naslov, ki ga boste navedli pri prijavi na dogodek)

PREDAVATELJICA: mag. Gordana Ristin, priznana mediatorka, upokojena višja sodnica svetnica, predavateljica in avtorica številnih strokovnih del s področja mediacije in zavarovalnega prava

Spletno izobraževanje je namenjeno distributerjem zavarovalnih produktov, mediatorjem ter vsem, ki vas obravnavana tematika zanima.

PROGRAM SPLETNEGA IZOBRAŽEVANJA

08.30 Pravni okvir izvensodnega reševanja potrošniških sporov v zavarovalništvu, razlike med udeleženci in vloga zunanjih izvajalcev
09.45 Odmor
10.00 Mediacijski center SZZ – predstavitev, način dela in primer iz prakse
11.00 Razprava in zaključek izobraževanja

PRIJAVA IN ODJAVA

Elektronske prijave na spletni seminar* sprejemamo do 30. oktobra 2026. Pisne odjave od spletnega seminarja sprejemamo na e-naslovu: izobrazevanje@zav-zdruzenje.si. V primeru odjave tri dni pred začetkom dogodka vam bomo zaračunali administrativne stroške v višini 30 odstotkov kotizacije, pri kasnejši odjavi pa vam bomo kotizacijo zaračunali v celoti.

*Osebne podatke SZZ obdeluje skladno s politiko zasebnosti, ki je objavljena na povezavi https://www.zav-zdruzenje.si/pravila-o-zasebnosti/.

KOTIZACIJA

Kotizacija za udeležbo na spletnem izobraževanju znaša 42,00 EUR z vključenim DDV za posameznega udeleženca. V kotizacijo je vključena organizacija in tehnična izvedba dogodka.

Prosimo vas, da kotizacijo plačate vsaj tri dni pred začetkom dogodka na naš poslovni račun pri NLB, d. d., št. SI56 0208 3001 4878 323, sklic: 0511. Račun vam bomo poslali po e-pošti.

POTRDILO O UDELEŽBI

Po zaključenem izobraževanju boste lahko pridobili potrdilo o udeležbi ter uspešno opravljenem preverjanju znanja. Dokazilo potrebujete za dokazovanje stalnega poklicnega usposabljanja na podlagi Akta o podrobnejših pogojih za stalno poklicno usposabljanje zavarovalnih zastopnikov in zavarovalnih posrednikov (Ur. l. RS 26/2019, 369/2026). Izobraževanje obsega 3 pedagoške ure poklicnega usposabljanja. 

Izobraževanje bo izvedeno le v primeru zadostnega števila prijav.

VABLJENI